ويتكرر تصنيف مايو كلينك في المرتبة الأولى في الجودة أكثر من أي منظمة رعاية صحية أخرى.
تعزز هذه التزكيات التزام مايو كلينك بتقديم رعاية تلبي أعلى معايير الجودة لكل المرضى يوميًا. رغم أنه لا يمكن اختزال مفهوم الجودة بمجموعة واحدة من المعايير عند تقييم الرعاية الصحية، فإن مايو كلينك فخورة بهذه التزكيات.
زكّت هذه المنظمات مستشفى مايو كلينك لتقديمها مستويات عالية من الجودة والأمان:
- مراكز ميديكير وميديكيد لتقييم جودة المستشفيات
حصلت ثلاثة عشر مستشفى عبر مواقع مايو كلينك المختلفة على تقييمات من مراكز ميديكير وميديكيد لتقييم جودة المستشفيات.
وحصلت 6 مستشفيات من أصل 13 مستشفى على خمس نجوم، وهي أعلى درجة ممكنة. والمتوسط الوطني هو ثلاثة نجوم من أصل خمسة.
وتستند هذه التقييمات على سبع معايير رئيسية:
- معدل الوفيات
- مأمونية الرعاية
- معدلات إعادة الإدخال للمستشفى
- تجربة المرضى
- فعالية الرعاية
- التوقيت المناسب للرعاية
- الاستخدام الفعال للاختبارات التصويرية
تُعد المستشفيات التي تحصل على تقييم الخمس نجوم من بين أفضل المستشفيات في الولايات المتحدة، ونسبتها 6.33٪ من مجموع كل المستشفيات.
مستشفيات مايو كلينك التي حصلت على تقييم 5 نجوم هي:
أريزونا
- مستشفى مايو كلينك
فلوريدا
- مستشفى مايو كلينك
مدينة روتشستر
- مستشفى مايو كلينك — مدينة روتشستر
نظام مايو كلينك الصحي
- أوكلير، ولاية ويسكونسن
- لا كروس، ولاية ويسكونسن
- ريد سيدار، ولاية ويسكونسن
- نتائج سلامة المستشفيات الصادرة عن ليبفروغ
حصلت خمس مستشفيات تابعة لمايو كلينك على درجات عالية في مجال السلامة، حيث حققت المستوى “أ” لسلامة المرضى من مجموعة ليبفروغ، وهي منظمة وطنية مستقلة غير ربحية يديرها أرباب العمل وغيرهم من كبار المشترين للمنافع الصحية.
مستشفيات مايو كلينك التي حصلت على تقييم “أ” هي:
أريزونا
- مستشفى مايو كلينك
فلوريدا
- مستشفى مايو كلينك
مدينة روتشستر
- مستشفى مايو كلينك — مدينة روتشستر
نظام مايو كلينك الصحي
- لا كروس، ولاية ويسكونسن
- ريد وينج، ولاية مينيسوتا
- شهادة ماجنت للتميز في التمريض
حصلت كل من مستشفيات مايو كلينك في أريزونا وفلوريدا وروتشستر على شهادة ماجنت لبرامجها في التمريض. يزكّي برنامج ماجنت للتميز المؤسسات الطبية التي تقدم رعاية عالية الجودة للمرضى وتتسم بالتميز في التمريض والابتكار في ممارسات التمريض المتخصصة.
- جائزة الريادة في الجودة
حصلت خمسة من مستشفيات مايو كلينك على جائزة الدكتور بيرنارد إيه بيرنبوم للريادة في الجودة لسنة 2019. تحتفي هذه الجائزة بالأداء المتفوق، ويُقاس الأداء بناء على دراسات شركة فيزينت للجودة والمساءلة، والتي تُعقَد سنويًّا منذ عام 2005.
- حققت مستشفى مايو كلينك في روتشستر المرتبة رقم 3 من بين 93 مركزًا طبيًا أكاديميًا
- حققت مستشفى مايو كلينك في فلوريدا المرتبة الأولى من بين 79 مركزًا كبيرًا ومتخصصًا في مجال الرعاية الطبية المعقدة.
- احتل نظام مايو كلينك الصحي في مدينة ريد وينغ بولاية مينيسوتا المرتبة 2 من بين 95 مستشفى مجتمعي. وهذه هي السنة الرابعة على التوالي التي يكون فيها نظام مايو كلينك الصحي في مدينة ريد وينغ ضمن المراكز الثلاثة الأولى.
- البرنامج الوطني لتحسين الجودة الجراحية التابع للكلية الأمريكية للجراحين
زكّى البرنامج الوطني لتحسين الجودة الجراحية التابع للكلية الأمريكية للجراحين مستشفى مايو كلينك في روتشستر، ومستشفى مايو كلينك في فلوريدا، ونظام مايو كلينك الصحي في أوكلير في ويسكونسن لتفوق نتائجهما الجراحية من بين 89 مستشفى مشاركًا. بصفتها مشاركة في البرنامج، تسجّل مايو كلينك نتائج الإجراءات الجراحية للمرضى الداخليين والخارجيين وتراقبها للاستناد عليها في تحسين الجودة.
- أفضل المستشفيات حسب بيانات U.S. News & World Report
احتلت مايو كلينك دائمًا قِمَّة “قائمة الشرف لأفضل المستشفيات” أو كانت ضمن المراتب الأولى.
احتلت مستشفى مايو كلينك في روتشستر مرة أخرى المرتبة رقم 1 على مستوى الولايات المتحدة وفقًا لتقرير “قائمة الشرف لأفضل المستشفيات” الصادر عن US News & World Report للفترة 2021-2021.
حققت مايو كلينك المرتبة رقم 1 في مينيسوتا وأريزونا وفلوريدا.
تحتل مايو كلينك في روتشستر المرتبة رقم 1 على مستوى الولايات المتحدة، وصُنفت ضمن أفضل المستشفيات في 14 تخصصًا، وصُنفت في المرتبة رقم 1 في 5 تخصصات:
- السكري والغدد الصماء
- طب الجهاز الهضمي وجراحته
- الأمراض النسائية
- طب وجراحة الرئة
- طب المسالك البولية
المرتبة الثانية في:
- طب وجراحة القلب
- جراحة العظام
المرتبة الثالثة في:
- طب السرطان
- طب الشيخوخة
- طب الروماتيزم
والمركز رقم 4 في طب الأذن والأنف والحنجرة، والمركز 6 في طب الأعصاب وجراحتها وطب التأهيل، والمركز 9 في الطب النفسي.
تبذل فرق الخبراء متعددي التخصصات لدى مايو كلينك جهدا دؤوبًا لتوفير رعاية فائقة الجودة، وتراعي الاحتياجات الفردية لجميع من يحتاجون للمساعدة.
خضعت أكثر من 4300 مستشفى للتقييم في واحد أو أكثر من الإجراءات أو الحالات السبعة عشر، وذلك باستخدام طرق تقييم طورها باحثو الخدمات الصحية في US News & World Report.
فيما يلي قائمة بهذه الإجراءات الروتينية الفردية والحالات الصحية:
- علاج تمدد الأوعية الدموية الأبهري البطني
- جراحة الصمام الأبهري
- جراحة الظهر (دمج الفقرات)
- داء الانسداد الرئوي المزمن
- جراحة سرطان القولون
- فشل القلب الاحتقاني
- مرض السكري
- النوبة القلبية
- جراحة المجازة القلبية
- كسر الورك
- استبدال الورك
- استبدال الركبة
- جراحة سرطان الرئة
- التهاب الرئة
- السكتة الدماغية
- استبدال الصمام الأبهري عبر القسطرة (TAVR)
كانت مايو كلينك في أريزونا من بين عدد قليل من المستشفيات التي صنفت بأنها “عالية الأداء” في جميع الفئات السبعة عشر، حيث حظي بهذا التصنيف 11 مستشفى فقط.
- أفضل مستشفيات الأطفال حسب بيانات U.S. News & World Report
صُنف مركز مايو كلينك للأطفال في روتشستر كأفضل مستشفيات الأطفال في مينيسوتا وعلى مستوى خمس ولايات هي أياوا ومينيسوتا ونورث داكوتا وساوث داكوتا، حسب تصنيفات 2021–2022 الصادرة عن U.S. News & World Report لأفضل مستشفيات الأطفال.
المصدر: مايو كلينك